D’où vient la majeure partie de nos visiteurs ? Quel est le meilleur moyen pour en ramener des nouveaux ? Ce sont des questions que nous nous posons chaque jour ! Éléments de réponse…

Voici la répartition des sources de trafic depuis le lancement du site :

Sources de trafic d'Areyouchic.com

On voit très bien que la majeure partie de nos visiteurs vient de sites partenaires proposant un lien vers AreYouChic.com

Trois sites nous ont particulièrement ramené des visiteurs.

• ZePeople.com, sur lequel nous avons fait une campagne de pub,
• Esprit-Riche.com, sur lequel une interview a été publiée,
• Facebook, sur lequel un groupe est créé. Il y a déjà plus de 150 adhérents, et nous permet, entre autres, de diffuser des codes promos.

Les autres sites référents sont des majoritaires des forums sur lesquels Areyouchic.com est cité.
Les trois sources de trafics apportent chacun un type de visiteur différent :

• Les sites référents amènent des visiteurs curieux, qui peuvent ne venir que pour voir le site, sans réelle intention d’acheter, ou au contraire, voulant profiter d’une offre promotionnelle vue sur un site partenaire. Les visiteurs venant de ces sites sont assez difficiles à faire revenir.
• Les visiteurs provenant de moteurs de recherches sont déjà très ciblés. Ils savent ce qu’ils veulent, et si les produits du site leurs conviennent, ils achètent. C’est notre meilleure cible
• Les visiteurs directs. Ils ont tapé directement l’adresse du site dans leur navigateur. Ils viennent sur le site car ils le connaissent déjà, ou parce qu’ils ont eu un flyer par exemple. Ce sont des visiteurs intéressants, mais qui demandent beaucoup d’efforts.

Sur ces trois catégories, nous concentrons nos efforts sur les sites référents et les moteurs de recherche. La première catégorie (les sites référents) est la plus simple pour débuter, car on ne peut pas avoir un référencement extraordinaire en seulement quelques semaines. De plus, les sites référents participent à notre référencement. Ils sont donc primordiaux !

Cependant, la deuxième catégorie (les moteurs de recherche) est la plus intéressante pour nous. Elle vise le long terme. Une fois le référencement correct, il nous assurera un flux continu de clients ciblés, pour un effort réduit.

C’est ce référencement qui est notre priorité pour cette nouvelle année 2010 !

Sur ce blog, nous avons souvent l’occasion de vous parler de nos activités marketing pour faire connaitre le site, mais rarement de nos retours d’expérience.

A travers cette série  d’articles, nous allons revenir sur les principaux événements de la vie d’Areyouchic.com, en les mettant en relation avec le trafic sur le site et les commandes.

Voila pour commencer les statistiques de trafic d’Areyouchic.com :

Le Trafic sur AreYouChic.com

Si l’on regarde l’évolution générale du trafic depuis la création du site (1er septembre 2009), on peut remarquer les choses suivantes :

• Nous avons une base régulière de visiteurs, qui viennent sans action marketing spécifique
• Le trafic est en hausse constante depuis le début (la hausse est écrasée par le pic, mais le trafic régulier a triplé depuis le mois de septembre)
• Il y a eu un très fort pic de trafic en novembre

Évidement, ce pic de trafic est dû à une action de communication : l’interview sur le site Esprit-Riche.com (voir l’article : Areyouchic.com sur Esprit-riche.com).  Même si cet article a eu un énorme impact sur le trafic, les commandes n’ont pas augmenté de manière vraiment significative. En revanche, cela a eu le mérite de nous faire connaitre et d’augmenter notre base de visiteurs réguliers, et donc d’acheteurs potentiels !

Un des problèmes rencontré durant la création du site et auquel nous ne nous étions pas vraiment préparé a été les photos des cravates.

Nous avions plusieurs exigences :

• Avoir des photos sur fond blanc
• Avoir un rendu des couleurs qui reflète parfaitement la réalité

Et aussi des contraintes :

• Appareil photo non professionnel
• Aucun autre matériel dédié aux photos
• De part leur matière, les cravates en soie sont difficiles à photographier

Les premiers essais n’étaient pas du tout concluants. Couleurs jaunâtres, fond gris, il n’était pas possible de proposer ces photos sur le site, la différence avec la réalité étant trop grande, et les photos ne donnaient pas envie.

Les premières photos n'étaient pas satisfaisantes

Le premier test a été d’acheter un cube à photo. Proposant un fond blanc (ou noir) et deux petits projecteurs, cela aurait du permettre de se rapprocher du rendu souhaité. Cependant, malgré le fond blanc, les couleurs restent jaunes. L’éclairage n’était pas assez puissant. Après avoir testé avec un halogène, la couleur de fond était cette fois bien blanche, mais la cravate présentait trop de reflet, et l’installation n’était vraiment pas commode pour faire les 600 prises de vues qu’ont nécessité le site.

Pour avoir un fond blanc sans disposer d’un éclairage professionnel, il nous  a paru inévitable de devoir éclairer le fond par derrière. Ainsi le fond blanc ressortirait. Dans cette optique, un test a été effectué avec une tente à photo, mais la encore ce n’est pas très adapté à nos cravates.

Finalement, nous avons opté pour un fond en papier photo. Très brillant, et couplé à la lumière du soleil, il permet d’avoir un bon rendu du blanc en fond. Cependant, malgré tous nos efforts, en fonction de la couleur de la cravate, l’appareil opère un réglage automatique qui nous empêchait d’avoir des couleurs parfaites à chaque fois.

La solution idéale a été trouvée peu de temps après. Une carte de balance des blancs (Charte True Colors) donne un exemple de blanc, de noir et un gris bien spécifique. Ensuite, dans Photoshop, il suffit de sélectionner ces trois couleurs pour que les couleurs de l’image soient automatiquement réajustées. Et dans ce cas, Le couleurs sont vraiment les mêmes que dans la réalité !

Avant retouche

Après retouche