|
|
|
|
 Retrouvez la FAQ (Questions Fréquemment Posées) classée par rubrique.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.
Le site -
Catalogue et produit -
Commande -
Conditionnement et livraison -
Paiement
|
Le paiement depuis votre site internet est-il sécurisé ?
|
|
Oui. La Caisse d'épargne fournit une page web de paiement sécurisé SSL 128bits.
|
|
|
Le numéro de carte bleue est-il enregistré sur le site ?
|
|
Non. Le numéro de carte bleue ne transite pas par notre site, mais par celui de la Caisse d'épargne. La Caisse d'épargne réalise et
garantie la transaction.
|
|
|
Une fois ma commande effectuée, à quel moment débitez vous mon compte ?
|
|
Si vous réglez par carte bleue, Visa, Mastercard ou American Express, votre commande sera débitée immédiatement.
|
|
|
Donner son numéro de carte bancaire sur Internet n'est-il pas risqué ?
|
|
Aujourd'hui, 30% des 15 millions d'internautes en France ont déjà payé en ligne. Dans notre cas, le paiement s'effectue sur les ordinateurs sécurisés de la Caisse d'Épargne. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Payer" de notre site, vous êtes dirigé vers l'interface sécurisée de paiement en ligne de la Caisse d'Épargne.
|
|
|
Dois-je ouvrir un compte bancaire à la Caisse d'Épargne pour utiliser notre solution de paiement sécurisé ?
|
|
Non, vous pouvez disposer d'un compte bancaire dans n'importe quelle banque, française ou internationale.
|
|
|
|
|
|
